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什么是企业管理的终极目标

发布日期:2008-06-11
    企业管理所研究的问题,都在探求如何提高工作效率、降低成本、增加销量、企业追求的终级目标,企业提高市场占有率、提高利润等等。但是,以上的一切都不应该是企业追求的终级目标,企业和企业家们追求的终极目标应该是:全体员工“工作生活质量”的提高。
    人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量,企业作为社会的一个特定的组织也不例外。例如,企业的产品或服务之所以有客户愿意购买,是因为它能够改善购买者的生活,或者是有助于改善购买者的生活。在企业中工作的员工同样应该是企业成长过程中的受益者,不仅是他们从公司领取工资,更重要的应该是工作本身能够给他们带来身心的愉悦感、满足感、成就感和幸福感,这种在工作的过程中感受到的愉悦感、满足感、成就感、幸福感的程度,就是我们所说的“工作生活质量”。
     为什么说全体员工“工作生活质量”的提高是企业追求的终极目标呢?因为工作时间在员工的生活中占比最多。工作生活质量如何直接影响了员工的人生质量。在“以人为本”的时代,经理们当然应该以“提高员工的工作生活质量”为己任。
     提高了全体员工的工作生活质量,企业自身的利益才能够得到保证,企业的长期发展才成为可能,因此,作为一名企业的管理者必须要以如下几点为自己的目标:
    1、让员工做他们喜欢的工作;
    2、让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作;
    3、让员工们同他的上司相处愉快;
    4、让员工之间能够相处愉快;
    5、企业有系统的培训计划,员工都有接受培训的机会;
    6、员工认同公司的价值观;
    7、员工有较高的薪水;
    8、员工感到公平;
    9、员工有个人的职业生涯规划,并能在企业中找到自己的职业通路等等。
    公司采取上述措施后,能给企业带来什么样的效果呢?
    首先,当人们从事他所喜欢的工作的时候,工作的过程就是他享受的过程,他自然会在不知不觉地享受工作的同时,把工作做得很好。
     其次,让员工做他们擅长的工作,当然就能够把工作做得更好。员工们的工作都做好了,企业的竞争力就会强大。这就要求每一个管理者应该了解下属的长处,并且在工作中尽量发挥他们的长处,做到人尽其才。
     再有,员工们同他的上司相处愉快,员工之间关系融洽;在这样的氛围下工作,工作效率提高是自然的事,在这样的机构里工作,员工的稳定性会更好,人才流失的情况也就会更少。
     另外,企业有系统的培训计划,员工都有接受培训的机会;工作中遇到问题会有人及时指导;培训带给企业的不仅仅是员工技能的提升,同时,也会促进员工的合作,所以,员工和部门以及整个组织的能力都会得以提升,受惠的将是整个企业。
     同样,企业如果做好上述内容,在提高员工的工作生活质量的同时,也会调动起员工的工作热情,大幅提升员工的工作能力,从而,使企业在竞争中立于不败之地。
责任编辑:manager
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